1. ユニファイドなインターフェースで、通話、チャット、メッセージをシームレスに管理できるため、ビジネスと顧客のコミュニケーションが効率化されます。
2. 独自の顧客プロフィールを利用して、個別の会話をパーソナライズできるため、より深い顧客関係の構築が可能になります。
3. 30以上のチャネルを通じて、汎用的なセキュリティ機能と共に、ビジネス向けのAIを活用した会話型エンゲージメントソリューションを提供し、業界に特化したニーズにも対応します。
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