1. 多様なチャンネルからの顧客フィードバックを一元化できるため、データ収集の手間を削減し、効率的な分析が可能です。
2. AI技術により、大量のデータから重要なポイントや新たなトレンドを即座に抽出し、迅速に戦略的な意思決定をサポートします。
3. インタラクティブな「Explore」機能や高精度の自動分類、および多言語対応など、多彩な分析ツールを備え、複雑なデータも分かりやすく理解できる点が魅力です。
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