- 幅広いサポート機能:Helpshiftは、自己解決やAIガイドによるメッセージングを通じて、顧客が迅速に問題を解決できる環境を提供しています。
- 効率的な業務管理:AIを活用することで、ルーチン業務の効率化を図り、エージェントがパーソナライズされたサポートに集中できるようにしています。
- 多言語対応と24/7サポート:多言語での24時間年中無休のサポートにより、グローバルな顧客体験を実現し、リーチを広げることが可能です。
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