- Abbotは、Slack内でチームと協力し、顧客との会話を記録し、適切なタイミングでのレスポンスを実現するスマートアシスタントです。
- 自社のドキュメントに基づいて顧客の質問に自動で対応し、会話の自動要約や次のステップの提案を行うことで、チームの生産性を向上させます。
- 高度なセキュリティに対応し、複数のチームシステムと統合が可能なため、安全かつスムーズに顧客サポートを強化できます。
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