1. フロントは、すべてのサポートチャネルを一元管理できるプラットフォームで、チームがリアルタイムで協力し合い、顧客への迅速な対応を実現します。これにより、業務の効率化と顧客満足度の向上が図れます。
2. AI技術を活用した機能により、問い合わせに対する自動応答やチームの作業をサポートし、1.5倍の迅速な対応を実現。これによって、チームの生産性が向上し、顧客からの信頼も深まります。
3. フロントのサポートチームは高い顧客満足度(CSAT)を維持しており、リアルタイムでサービスメトリクスを公開。企業は、信頼性の高いサポートを受けることができ、顧客との強固な関係を築くことができます。
2. AI技術を活用した機能により、問い合わせに対する自動応答やチームの作業をサポートし、1.5倍の迅速な対応を実現。これによって、チームの生産性が向上し、顧客からの信頼も深まります。
3. フロントのサポートチームは高い顧客満足度(CSAT)を維持しており、リアルタイムでサービスメトリクスを公開。企業は、信頼性の高いサポートを受けることができ、顧客との強固な関係を築くことができます。