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AIによる銀行業務の革新
Conversational AI Solutions for Banking and Finance | Kasisto | 2013年 アメリカ
1. 高度なAI技術の統合
Kasistoは、生成型AI、エージェントAI、処方型AIを組み合わせたソリューションを提供し、顧客のニーズに応じたインテリジェントで一貫性のあるサービスを実現しています。この統合により、顧客とのコミュニケーションを人間らしく、パーソナルにすることが可能です。

2. 業務効率の向上
KAI Answersなどの製品を通じて、従業員は迅速に正確な情報にアクセスできるため、業務効率が向上します。これにより、従業員は高価値な会話に集中でき、全体的なサービス品質と顧客満足度が向上します。

3. ビジネス成長を促進
KAI Portalは、戦略の効果を明らかにし、新たな市場へのアクセスやサービスの拡充を考える機会を提供します。この知識に基づく変革は、実際の投資利益率(ROI)を生む結果につながります。